4月23日，怀柔区文化馆组织文化志愿者在怀柔区桥梓镇北宅村开展了“文化让生活更美好——您教我用筷子，我教您用手机”文化志愿服务活动。

　　活动中，文化志愿者首先集中讲解了如何使用“北京健康宝”、如何使用手机打车软件等普遍问题。又分别对老人们提出的问题进行了一对一的，有针对性的讲解。文化志愿者们手把手耐心的教老年人下载安装与生活密切相关的APP,并详细讲解如何使用和使用中可能遇到的相关问题。在服务过程中，志愿者们大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，与新时代文明实践活动相结合，将民生领域的痛点作为志愿服务的发力点，弘扬了中华民族“老吾老以及人之老”尊老敬老的传统美德，充分发挥了公益性文化组织和公共文化服务空间服务群众的作用。此次活动有10余名文化志愿者参加服务，共为村民解决问题40余个。

　　今后，怀柔区文化馆将利用自身场馆优势，举办使用智能手机培训班，并充分发挥新时代文明实践基地作用，结合老年人群体的实际，切实帮助老年人解决使用智能化设备困难的问题，方便老年人生活。力争通过文化志愿服务让广大老年群众感受到社会的关怀与温暖，为庆祝建党100周年营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。