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贵阳市旅游行业协会饭店分会致广大酒店经营者的一封信

时间:2024-08-08  来源:贵州省文化和旅游厅  作者:佚名 

  贵阳市旅游行业协会饭店分会致广大酒店经营者的一封信

  

  尊敬的各会员单位、酒店业同仁们:

  在这个旅游市场日益繁荣、消费者需求多元化的时代,我们酒店行业作为旅游产业链上的重要一环,承担着为旅客提供舒适、安全、温馨住宿环境的重任。近期,随着旅游旺季的到来及音乐节的举办,部分区域出现了酒店价格大幅上涨、扰乱行业市场价格的现象,这不仅可能影响到消费者的出行体验,也将对贵阳酒店行业的健康发展带来一定的负面影响。鉴于此,贵阳市旅游行业协会饭店分会特向酒店业同仁发出“酒店旺季不过分涨价”的倡议,旨在共同维护良好的市场秩序,促进贵阳市旅游消费市场的可持续发展,具体倡议如下:

  一、坚守诚信经营原则

  我们在此呼吁饭店分会各会员单位、贵阳市酒店业同行恪守职业道德,自觉规范经营行为,始终坚守诚信经营的原则,不盲目跟风涨价,尊重旅客合法权益,遵循优质优价、质价相符、公平竞争的原则,合理制定价格,自觉规范价格行为,做到不欺客、不宰客,共同维护良好旅游市场秩序,为游客提供良好服务。

  二、合理定价,透明消费

  我们倡导酒店业者根据自身的成本结构、市场供需情况以及消费者承受能力等因素,合理制定房价,并确保价格信息的透明度和准确性。同时,主动向消费者公示各项服务内容及收费标准,避免产生误解和纠纷。

  三、加强行业自律

  我们鼓励酒店业者之间加强沟通与合作,共同制定行业规范和标准,加强自律管理。对于违反市场规则、恶意涨价的行为,应予以谴责和抵制,共同维护良好的行业形象和市场秩序。

  四、关注消费者需求,提升服务质量

  消费者是酒店业发展的根本动力。因此,我们更应密切关注消费者的需求和反馈,不断优化服务流程、提升服务质量。通过提供个性化、差异化的服务来满足不同消费者的需求,增强消费者的忠诚度和满意度。我们坚信,贵阳市酒店行业在全体酒店业同仁的共同努力下,一定能够营造一个公平、透明、健康的市场环境,为消费者提供更加优质的住宿体验和服务。让我们携手并进、共创辉煌!

  

  贵阳市旅游行业协会饭店分会

  2024年8月5日

  

  

  


原文链接:https://whhly.guizhou.gov.cn/xwzx/wldt/202408/t20240806_85326528.html
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